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1 artigo · Pedro Por Pedro
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Dúvidas sobre cadastro, histórico de clientes.

Como cadastrar Clientes

Para cadastrar um cliente na plataforma, siga os passos abaixo: 1. Acesse o menu e clique na aba “Clientes”. 2. Em seguida, clique no botão verde “+ Novo Cliente” no canto superior da tela. 1. A primeira opção será “Ativar mensagens automáticas pelo WhatsApp”. - Essa opção é voltada para quem utiliza o CeraZap. - Mesmo que você não use o CeraZap, pode deixar essa opção ativada — ela não interfere em nada se estiver ativa sem o recurso contratado. 2. Preencha os dados do cliente: Nome (obrigatório) WhatsApp (obrigatório): é essencial para que você possa enviar recibos manuais ou utilizar automações do CeraZap. - Mais Veículo ou Mais Estofado: escolha conforme o tipo de serviço prestado. Importante: embora não seja obrigatório no cadastro, é necessário ter veículo OU estofado cadastrado para conseguir lançar vendas, agendamentos ou orçamentos no futuro. 3. Campos opcionais: - CPF/CNPJ - E-mail - Telefone extra - Endereço - Data de nascimento - Observação - Origem 4. Após preencher as informações, clique no botão verde “Adicionar Cliente” para concluir o cadastro. Pronto! O cliente estará registrado e pronto para uso nas funcionalidades da plataforma.

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