Para agilizar os seus atendimentos e aproximar ainda mais a nossa comunicação, a atualização do dia 27/02 traz duas grandes melhorias para a Plataforma CERA. Agora, você conta com uma busca automática de veículos pela placa e um novo sistema rápido para envio de feedbacks e contato com a nossa equipe.
Com essas novidades, você elimina o tempo gasto com digitação manual de dados automotivos e ganha um canal direto para nos ajudar a evoluir a plataforma de forma contínua, resolvendo imprevistos em poucos cliques.
📸 As Novidades em Evidência no Sistema Confira abaixo como os novos botões e widgets aparecem na sua tela de trabalho.
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💎 Benefícios desta Atualização As novas funcionalidades trazem muito mais agilidade e praticidade para o seu dia a dia:
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Preenchimento Automático: Ao buscar pela placa na hora de registrar um novo cliente, o sistema já puxa e preenche automaticamente os dados do veículo, como marca, ano, cor e modelo.
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Identificação Ágil de Clientes: Use a placa para localizar instantaneamente o cadastro de clientes que já estão na sua base, poupando tempo de pesquisa.
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Redução de Erros de Cadastro: A automação diminui a necessidade de digitação manual, garantindo que as informações do veículo entrem no sistema sempre corretas.
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Comunicação Direta e Simplificada: O novo widget de contato centraliza a comunicação. Com um clique, você acessa 3 opções rápidas: Reportar um problema, Sugerir uma melhoria ou Falar com suporte.
Onde encontrar? A Busca por Placa pode ser acessada de duas formas: através do novo widget de busca geral ou clicando no novo botão localizado diretamente na tela de Cadastro de Veículos. O Novo sistema de report já está ativo e pode ser acessado através do novo widget de atendimento, posicionado no canto inferior direito da sua tela para facilitar o acesso sempre que você precisar de nós. Não é necessária nenhuma configuração adicional.
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