Para agilizar os seus atendimentos e aproximar ainda mais a nossa comunicação, a atualização do dia 27/02 traz duas grandes melhorias para a Plataforma CERA. Agora, você conta com uma busca automática de veículos pela placa e um novo sistema rápido para envio de feedbacks e contato com a nossa equipe.

Com essas novidades, você elimina o tempo gasto com digitação manual de dados automotivos e ganha um canal direto para nos ajudar a evoluir a plataforma de forma contínua, resolvendo imprevistos em poucos cliques.

📸 **As Novidades em Evidência no Sistema** Confira abaixo como os novos botões e widgets aparecem na sua tela de trabalho.\
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💎 **Benefícios desta Atualização** As novas funcionalidades trazem muito mais agilidade e praticidade para o seu dia a dia:

* **Preenchimento Automático:** Ao buscar pela placa na hora de registrar um novo cliente, o sistema já puxa e preenche automaticamente os dados do veículo, como marca, ano, cor e modelo.

* **Identificação Ágil de Clientes:** Use a placa para localizar instantaneamente o cadastro de clientes que já estão na sua base, poupando tempo de pesquisa.

* **Redução de Erros de Cadastro:** A automação diminui a necessidade de digitação manual, garantindo que as informações do veículo entrem no sistema sempre corretas.

* **Comunicação Direta e Simplificada:** O novo widget de contato centraliza a comunicação. Com um clique, você acessa 3 opções rápidas: **Reportar um problema**, **Sugerir uma melhoria** ou **Falar com suporte**.

**Onde encontrar?** A **Busca por Placa** pode ser acessada de duas formas: através do novo widget de busca geral ou clicando no novo botão localizado diretamente na tela de *Cadastro de Veículos*. O **Novo sistema de report** já está ativo e pode ser acessado através do novo widget de atendimento, posicionado no canto inferior direito da sua tela para facilitar o acesso sempre que você precisar de nós. Não é necessária nenhuma configuração adicional.

*Desenvolvido com ❤️ pelo time CERA.*